Se você deseja usar as mídias sociais para gerar leads, aumentar o reconhecimento da marca ou direcionar tráfego para o seu site, você já considerou a transmissão de vídeo ao vivo?
Nos últimos anos, o vídeo ao vivo assumiu as plataformas sociais e criou uma nova maneira de as marcas se conectarem com seus públicos. As pequenas empresas que estão subindo podem atrair e atrair novas perspectivas com mais facilidade e persuadi-las a se converter com transmissões ao vivo.
Por que usar a transmissão ao vivo?
Os consumidores de hoje querem se conectar com as marcas em que investem. Devido ao aumento do comércio eletrônico, agora é mais fácil escolher com quais empresas se envolver. Os clientes podem se dar ao luxo de escolher onde gastam seu dinheiro. Se você não lhes der motivos para escolher sua marca, eles serão rápidos em sair e ir com o seu concorrente.
Os profissionais de marketing estão constantemente buscando novas maneiras de atrair e manter a atenção de seus clientes. As pessoas consomem muita mídia em movimento, o que significa que têm mais oportunidades de usar a mídia social e interagir com as marcas.
Mas como você pode fazer as pessoas quererem se envolver com seus negócios? Você precisa ganhar a confiança deles, o que você pode fazer com a transmissão ao vivo. Como existem inúmeras maneiras de usá-lo, ele pode se tornar uma parte regular da sua estratégia de otimização de conversões.
Cerca de 57% dos profissionais de marketing usaram vídeo ao vivo em 2019, e esse número continua aumentando. É importante tirar proveito de seus benefícios, pois é popular entre os usuários e os mantém envolvidos.
Por meio de transmissões ao vivo, você pode mostrar aos possíveis clientes quem você é e o que sua marca representa. É essencial personalizar a experiência para que os clientes se sintam à vontade para comprar e voltar para mais.
Estas são algumas das ações que você pode fazer com a transmissão ao vivo:
Sessões de perguntas e respostas do host
Responda aos usuários em tempo real
Conte às pessoas o histórico de sua empresa
Personalize interações com os espectadores
Anuncie lançamentos de novos produtos
Melhorar o atendimento ao cliente
Agora que conhecemos alguns dos inúmeros benefícios da transmissão ao vivo para o seu negócio, aqui estão algumas dicas úteis para melhorar sua estratégia.
1. Pesquise seu público.
Para qualquer empresa ter sucesso, precisa conhecer seu público. Se você não sabe para quem está criando conteúdo, não pode esperar mover clientes em potencial pelo funil de vendas. Sua estratégia estará em todo lugar e não atenderá a ninguém, deixando você de volta à estaca zero.
Cerca de 43% dos consumidores querem ver mais conteúdo de vídeo dos profissionais de marketing, e isso inclui vídeo ao vivo. Mas você não saberá que tipo de vídeo ao vivo será produzido, a menos que entenda seu público-alvo e suas necessidades.
Quando você conhece seu público, pode facilmente descobrir outras informações úteis, como o melhor momento para entrar no ar e quais tópicos discutir. A última coisa que você quer fazer é ir ao ar sem se preparar para a sua sessão de streaming. Isso levará à desorganização e uma queda nos espectadores. Você precisa ter uma aparência profissional e dar um objetivo a cada transmissão ao vivo.
Estes são alguns dos propósitos possíveis da sua transmissão ao vivo:
Apresente sua marca a novos consumidores
Aumentar o envolvimento do usuário
Direcione tráfego para seu site
Crie sua lista de email
Seja qual for seu objetivo principal, use o que você sabe sobre seu público-alvo para alcançá-lo. Por exemplo, se você deseja aumentar o engajamento, pode realizar uma sessão de perguntas e respostas ao vivo. As pessoas podem enviar suas perguntas com antecedência, e você prepara respostas e responde-as durante o fluxo. Quando você usa a pergunta de um espectador, ele se sente ouvido, aumenta o interesse por você e os incentiva a interagir ainda mais com sua marca nas mídias sociais.
Veja seus seguidores e clientes de mídia social existentes. Você pode dizer muito sobre eles, observando onde eles passam mais tempo e em que passam mais tempo. Tanto a mídia social quanto o site têm análises que podem mostrar o que funciona para o seu público e o que faz com que ele salte.
2. Escolha a plataforma certa.
No começo, você pode pensar que precisa usar todas as plataformas de transmissão ao vivo disponíveis, mas isso está longe de ser verdade. Com qualquer estratégia, você não quer se espalhar demais. Se você tentar usar todas as plataformas existentes, se conectará com menos seguidores e não alcançará seus objetivos.
Cerca de 79% das organizações usam o Facebook como uma maneira de atrair novos membros, enquanto 35% dependem do Twitter, tornando-as as plataformas mais populares para geração de leads. Mas isso não significa que você precise ir ao ar nessas plataformas específicas. Ainda é essencial usar o vídeo ao vivo nos sites relevantes para sua marca e seu público-alvo para gerar mais tráfego.
É importante entender qual plataforma de mídia social melhor atende seu público e seu objetivo. Estas são as plataformas mais populares e os casos de uso que eles servem melhor:
Facebook Live: o Facebook é conhecido por seu conteúdo em vídeo, por isso não é surpresa que seja ótimo em atrair grandes audiências. Quando você deseja alcançar muitos espectadores ou enviar uma mensagem de marketing, o Facebook Live é uma ótima opção.
Instagram Live: os vídeos ao vivo no Instagram desaparecem quando terminam, aumentando a urgência dos usuários em agir rapidamente. O conteúdo do Instagram Live deve usar cores vibrantes e funciona melhor em segmentos pequenos e casuais.
Twitter Live: o conteúdo do Twitter é curto e espontâneo, e seu vídeo ao vivo deve ser o mesmo. O conteúdo ao vivo no Twitter funciona melhor em mensagens breves e na transmissão de eventos e lançamentos.
YouTube Live: o YouTube é uma plataforma versátil e oferece às marcas inúmeras maneiras de usar o marketing de vídeo. Seu serviço de transmissão ao vivo é ótimo para anúncios de atualização de marca, perguntas e respostas, histórias e muito mais.
Com pesquisas e testes suficientes, você poderá determinar qual plataforma é ideal para sua marca e seu público.
3. Escolha um tópico relevante.
Você sabia que 47% dos compradores consomem de 3 a 5 peças de conteúdo antes de tomar uma decisão de compra? Leva tempo para eles confiarem na sua marca, porque não querem gastar seu dinheiro suado em qualquer lugar. A transmissão ao vivo reduz a necessidade de consumir outro conteúdo sobre sua marca e facilita a transformação de espectadores em clientes pagantes.
No entanto, só é fácil se você envolver seu público com um tópico relevante. Você não escreveria um post de blog sobre como consertar um pneu se administra uma empresa de culinária, e o mesmo vale para suas transmissões ao vivo. Você precisa se certificar de que o tópico interessa a seus espectadores e os faz sentir entusiasmados por assistir.
Então, como você descobre o que seu público quer de suas transmissões ao vivo?
A maneira mais simples de descobrir é perguntar. Você pode criar postagens sociais pedindo a opinião dos usuários e até mesmo torná-lo divertido, transformando-o em uma enquete. Você também pode enviar um e-mail aos seus assinantes existentes, perguntando o que eles gostariam de ver em vídeo ao vivo.
Veja quais postagens de mídia social atraíram mais atenção, curtidas e compartilhamentos em seu perfil. Que perguntas as pessoas mais fazem? Qual conteúdo recebe mais tráfego?
Também é importante acompanhar os tópicos mais populares do seu setor, pois os tópicos mais atraentes atraem mais visualizações e engajamento. Pratique a escuta social usando ferramentas relevantes e pesquisando hashtags e palavras-chave relacionadas à sua marca.
Usando essas dicas, você deve criar uma estratégia de transmissão ao vivo que produz conversões. O vídeo ao vivo é uma ótima ferramenta que sua empresa pode usar para se conectar com seu público, criar reconhecimento da marca e gerar vendas. Como você usará a transmissão ao vivo para alcançar seus objetivos de marketing?
Por que usar a transmissão ao vivo?
Os consumidores de hoje querem se conectar com as marcas em que investem. Devido ao aumento do comércio eletrônico, agora é mais fácil escolher com quais empresas se envolver. Os clientes podem se dar ao luxo de escolher onde gastam seu dinheiro. Se você não lhes der motivos para escolher sua marca, eles serão rápidos em sair e ir com o seu concorrente.
Os profissionais de marketing estão constantemente buscando novas maneiras de atrair e manter a atenção de seus clientes. As pessoas consomem muita mídia em movimento, o que significa que têm mais oportunidades de usar a mídia social e interagir com as marcas.
Mas como você pode fazer as pessoas quererem se envolver com seus negócios? Você precisa ganhar a confiança deles, o que você pode fazer com a transmissão ao vivo. Como existem inúmeras maneiras de usá-lo, ele pode se tornar uma parte regular da sua estratégia de otimização de conversões.
Cerca de 57% dos profissionais de marketing usaram vídeo ao vivo em 2019, e esse número continua aumentando. É importante tirar proveito de seus benefícios, pois é popular entre os usuários e os mantém envolvidos.
Por meio de transmissões ao vivo, você pode mostrar aos possíveis clientes quem você é e o que sua marca representa. É essencial personalizar a experiência para que os clientes se sintam à vontade para comprar e voltar para mais.
Estas são algumas das ações que você pode fazer com a transmissão ao vivo:
Sessões de perguntas e respostas do host
Responda aos usuários em tempo real
Conte às pessoas o histórico de sua empresa
Personalize interações com os espectadores
Anuncie lançamentos de novos produtos
Melhorar o atendimento ao cliente
Agora que conhecemos alguns dos inúmeros benefícios da transmissão ao vivo para o seu negócio, aqui estão algumas dicas úteis para melhorar sua estratégia.
1. Pesquise seu público.
Para qualquer empresa ter sucesso, precisa conhecer seu público. Se você não sabe para quem está criando conteúdo, não pode esperar mover clientes em potencial pelo funil de vendas. Sua estratégia estará em todo lugar e não atenderá a ninguém, deixando você de volta à estaca zero.
Cerca de 43% dos consumidores querem ver mais conteúdo de vídeo dos profissionais de marketing, e isso inclui vídeo ao vivo. Mas você não saberá que tipo de vídeo ao vivo será produzido, a menos que entenda seu público-alvo e suas necessidades.
Quando você conhece seu público, pode facilmente descobrir outras informações úteis, como o melhor momento para entrar no ar e quais tópicos discutir. A última coisa que você quer fazer é ir ao ar sem se preparar para a sua sessão de streaming. Isso levará à desorganização e uma queda nos espectadores. Você precisa ter uma aparência profissional e dar um objetivo a cada transmissão ao vivo.
Estes são alguns dos propósitos possíveis da sua transmissão ao vivo:
Apresente sua marca a novos consumidores
Aumentar o envolvimento do usuário
Direcione tráfego para seu site
Crie sua lista de email
Seja qual for seu objetivo principal, use o que você sabe sobre seu público-alvo para alcançá-lo. Por exemplo, se você deseja aumentar o engajamento, pode realizar uma sessão de perguntas e respostas ao vivo. As pessoas podem enviar suas perguntas com antecedência, e você prepara respostas e responde-as durante o fluxo. Quando você usa a pergunta de um espectador, ele se sente ouvido, aumenta o interesse por você e os incentiva a interagir ainda mais com sua marca nas mídias sociais.
Veja seus seguidores e clientes de mídia social existentes. Você pode dizer muito sobre eles, observando onde eles passam mais tempo e em que passam mais tempo. Tanto a mídia social quanto o site têm análises que podem mostrar o que funciona para o seu público e o que faz com que ele salte.
2. Escolha a plataforma certa.
No começo, você pode pensar que precisa usar todas as plataformas de transmissão ao vivo disponíveis, mas isso está longe de ser verdade. Com qualquer estratégia, você não quer se espalhar demais. Se você tentar usar todas as plataformas existentes, se conectará com menos seguidores e não alcançará seus objetivos.
Cerca de 79% das organizações usam o Facebook como uma maneira de atrair novos membros, enquanto 35% dependem do Twitter, tornando-as as plataformas mais populares para geração de leads. Mas isso não significa que você precise ir ao ar nessas plataformas específicas. Ainda é essencial usar o vídeo ao vivo nos sites relevantes para sua marca e seu público-alvo para gerar mais tráfego.
É importante entender qual plataforma de mídia social melhor atende seu público e seu objetivo. Estas são as plataformas mais populares e os casos de uso que eles servem melhor:
Facebook Live: o Facebook é conhecido por seu conteúdo em vídeo, por isso não é surpresa que seja ótimo em atrair grandes audiências. Quando você deseja alcançar muitos espectadores ou enviar uma mensagem de marketing, o Facebook Live é uma ótima opção.
Instagram Live: os vídeos ao vivo no Instagram desaparecem quando terminam, aumentando a urgência dos usuários em agir rapidamente. O conteúdo do Instagram Live deve usar cores vibrantes e funciona melhor em segmentos pequenos e casuais.
Twitter Live: o conteúdo do Twitter é curto e espontâneo, e seu vídeo ao vivo deve ser o mesmo. O conteúdo ao vivo no Twitter funciona melhor em mensagens breves e na transmissão de eventos e lançamentos.
YouTube Live: o YouTube é uma plataforma versátil e oferece às marcas inúmeras maneiras de usar o marketing de vídeo. Seu serviço de transmissão ao vivo é ótimo para anúncios de atualização de marca, perguntas e respostas, histórias e muito mais.
Com pesquisas e testes suficientes, você poderá determinar qual plataforma é ideal para sua marca e seu público.
3. Escolha um tópico relevante.
Você sabia que 47% dos compradores consomem de 3 a 5 peças de conteúdo antes de tomar uma decisão de compra? Leva tempo para eles confiarem na sua marca, porque não querem gastar seu dinheiro suado em qualquer lugar. A transmissão ao vivo reduz a necessidade de consumir outro conteúdo sobre sua marca e facilita a transformação de espectadores em clientes pagantes.
No entanto, só é fácil se você envolver seu público com um tópico relevante. Você não escreveria um post de blog sobre como consertar um pneu se administra uma empresa de culinária, e o mesmo vale para suas transmissões ao vivo. Você precisa se certificar de que o tópico interessa a seus espectadores e os faz sentir entusiasmados por assistir.
Então, como você descobre o que seu público quer de suas transmissões ao vivo?
A maneira mais simples de descobrir é perguntar. Você pode criar postagens sociais pedindo a opinião dos usuários e até mesmo torná-lo divertido, transformando-o em uma enquete. Você também pode enviar um e-mail aos seus assinantes existentes, perguntando o que eles gostariam de ver em vídeo ao vivo.
Veja quais postagens de mídia social atraíram mais atenção, curtidas e compartilhamentos em seu perfil. Que perguntas as pessoas mais fazem? Qual conteúdo recebe mais tráfego?
Também é importante acompanhar os tópicos mais populares do seu setor, pois os tópicos mais atraentes atraem mais visualizações e engajamento. Pratique a escuta social usando ferramentas relevantes e pesquisando hashtags e palavras-chave relacionadas à sua marca.
Usando essas dicas, você deve criar uma estratégia de transmissão ao vivo que produz conversões. O vídeo ao vivo é uma ótima ferramenta que sua empresa pode usar para se conectar com seu público, criar reconhecimento da marca e gerar vendas. Como você usará a transmissão ao vivo para alcançar seus objetivos de marketing?
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